Politique de remboursement

Droit de rétractation
Il existe un droit de retour de 14 jours sur les marchandises, calculé à compter du jour de leur réception. Si vous choisissez d'annuler un achat, retournez simplement l'article sensiblement dans le même état et dans la même quantité que vous l'avez reçu. Une fois l'article retourné et approuvé, le prix d'achat sera remboursé sur votre compte dans quelques jours. Vous devez supporter vous-même les frais de retour.

L'annulation doit nous être notifiée au plus tard 14 jours après l'achat, et à compter de l'annulation, vous devez retourner l'envoi au plus tard 14 jours après.

La notification doit être donnée par mail à info@scootworld.dk. Dans le message, vous devez nous faire clairement savoir que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez également choisir d'utiliser notre formulaire d'annulation standard et de l'envoyer avec retour. Vous pouvez le trouver ici (https://goo.gl/IFWQ7w)

L'état de l'article au moment du renvoi
Vous êtes seul responsable de toute détérioration de la valeur de l'article due à des manipulations autres que celles nécessaires pour déterminer la nature de l'article, ses propriétés et la façon dont il fonctionne. En d’autres termes, vous pouvez essayer le produit de la même manière que si vous l’essayiez dans un magasin physique.

Si l'article a été essayé en plus de ce qui est décrit ci-dessus, nous le considérons comme utilisé, ce qui signifie que si vous annulez l'achat, vous ne récupérerez qu'une partie ou rien du montant de l'achat, selon le valeur commerciale de l'article.

Afin de récupérer la totalité du montant de votre achat, vous devez donc faire la même chose que dans un magasin physique. Vous pouvez tester l'élément, mais vous ne pouvez pas l'utiliser réellement.

Veuillez envoyer les marchandises retournées à l'adresse ci-dessous.

Il n'y a pas de fdroit de rétractation sur les cartes cadeaux ou autres produits électroniques.

ScootWorld ApS, Bådehavnsgade 4, 2450 København SV.