Droit de rétractation

Il existe un droit de rétractation de 14 jours sur les articles achetés sur scootworld.dk. Le droit de rétractation est calculé à partir du jour où vous recevez votre commande. Les retours doivent nous être notifiés au plus tard 14 jours après l'achat et vous devez renvoyer l'envoi dans les 14 jours suivant l'annulation.

La notification peut être faite par courrier électronique à l'adresse info@scootworld.com. Dans la notification, vous devez indiquer clairement que vous souhaitez exercer votre droit d'annulation et vous pouvez joindre notre formulaire d'annulation standard.

Vous trouverez le formulaire d'annulation au bas des conditions générales.

Veuillez imprimer une copie de votre confirmation de commande et y indiquer si vous souhaitez un remboursement ou un échange contre un autre article et joignez-la au colis que vous nous renvoyez.

Les frais de retour sont à votre charge et vous avez la possibilité d'acheter une étiquette de retour ici : https://return.shipmondo.com/scootworlddk.

Vous ne pouvez pas annuler la commande en refusant simplement de recevoir l'article sans donner un avis clair en même temps.